beerbox
プライバシーポリシー
beerbox（ビアボックス、運営者：メイジャー レイナー ヴィンセント、以下「当方」）は、お客様の個人情報を、以下の方針に基づき適切に取り扱います。
個人情報保護方針
- 当方は、お客様の個人情報の適正な取り扱いに関する法令その他の規範を遵守します。
- 当方は、お客様の個人情報を適正に取得します。法令に定める場合を除き、利用目的を通知または公表し、その範囲内で使用します。
- お客様の個人情報保護の重要性を理解し、適切に取り扱います。
- 不正アクセス、紛失、改ざん、漏洩等の防止に努め、適切な安全管理措置を実施します。
- 法令に定める場合を除き、あらかじめご本人の同意を得ることなく第三者に個人情報を提供することはありません。
- 個人情報の取扱いを外部に委託する場合は、安全管理が図られるよう適切に監督します。
- 個人情報保護のための管理体制および取組みを継続的に見直し、改善に努めます。
取得する情報
お客様にご提供いただく情報
氏名、住所、メールアドレス、電話番号、生年月日、ご注文内容および決済に関する情報を取得します。
本アプリまたは本サービスのご利用に際して自動的に取得する情報
- 端末識別子（プッシュ通知トークンを含む）
- お客様を識別するためのユーザーID
- 本アプリの利用状況に関する情報（画面の閲覧、操作履歴等）
- クラッシュ情報、パフォーマンス情報その他の診断情報
なお、クレジットカード番号等の決済情報は決済代行事業者（Stripe）が直接取得するものであり、当方がこれを保持することはありません。
利用目的
お客様の個人情報は、以下の目的にのみ利用します。
- 本アプリを通じたサービスの提供、ご注文の処理、商品の配送、お問い合わせ・苦情への対応
- 酒類の販売にあたり法令上必要となる年齢確認（20歳未満の方への酒類の販売防止）
- 新商品のご案内その他のプッシュ通知の配信
- メールマガジン等による各種情報のご案内
- アンケートの実施およびその回答の収集
- サービスの維持、改善および不具合の解析のためのデータ分析
上記以外の目的で利用する場合は、事前にお客様の同意を得ます。上記3〜6の利用については、いつでも配信停止・利用停止（オプトアウト）をご希望いただけます。
外部サービスの利用および業務の委託
当方は、サービスの提供にあたり、以下の外部サービスを利用し、または業務を委託しています。委託にあたっては、安全管理が図られるよう適切に監督します。
| 委託先・サービス | 目的 |
|---|---|
| Microsoft Azure（Microsoft Corporation） | サーバーおよびデータベースの運用、稼働状況の監視・解析 |
| Apple Push Notification service（Apple Inc.）、Firebase Cloud Messaging（Google LLC） | プッシュ通知の配信 |
| Stripe（Stripe, Inc.） | 決済処理 |
| ヤマト運輸株式会社 | 商品の配送 |
個人データの外国にある第三者への提供について
当方が利用する Microsoft Azure のデータ保管地域は日本国内です。
一方、Apple Push Notification service、Firebase Cloud Messaging および Stripe の利用にあたっては、お客様の個人データが米国にある第三者に提供され、または同国において取り扱われる場合があります。
当該国における個人情報の保護に関する制度その他の情報については、お客様のご請求に応じて support@beerbox.beer よりご案内します。
保有期間
当方は、利用目的の達成に必要な期間、および法令（酒税法、法人税法、所得税法、特定商取引に関する法律等）により保存が義務付けられている期間、お客様の個人情報を保有します。当該期間の経過後は、適切な方法により消去または廃棄します。
第三者提供について
以下の場合を除き、お客様の同意なく個人情報を第三者に提供することはありません。
- 法令に基づく場合
- 人の生命、身体または財産の保護のために必要であり、ご本人の同意を得ることが困難な場合
- 公衆衛生の向上または児童の健全育成の推進のために特に必要であり、ご本人の同意を得ることが困難な場合
- 国の機関等が法令の定める事務を遂行することに協力する必要がある場合
- 事業の全部または一部の譲渡・合併等に伴う場合
開示等のご請求
お客様は、当方が保有するご自身の個人情報について、利用目的の通知、開示、内容の訂正・追加・削除、利用の停止・消去、第三者提供の停止をご請求いただけます。ご請求は support@beerbox.beer までご連絡ください。ご本人であることを確認のうえ、法令に従い対応します。
本ポリシーの変更
当方は、法令の改正またはサービス内容の変更等に応じて、本ポリシーを変更することがあります。重要な変更を行う場合は、本アプリまたはウェブサイト上で告知します。
お問い合わせ
個人情報の取り扱いに関するお問い合わせは support@beerbox.beer までご連絡ください。
制定日：2026年8月7日